Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen.
§1 Die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) wird durch Leonie Eifler, Betriebssitz in Hauptstraße 48, 86519 Wiesenbach vertreten.
§2 Die Gruppenstunden / Seminare / Workshops / Einzelcoachings (auch online) werden als entgeltliche Dienstleistung von der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. angeboten. Die Anmeldungen hierzu sind verbindlich, auch wenn sie nur mündlich ausgesprochen wurden, bzw. der - Teilnehmer ohne schriftliche Anmeldung am Unterricht teilgenommen hat. Mit der Anmeldung macht der Teilnehmer der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande wenn die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. den Vertrag entgegennimmt, er bedarf keiner bestimmten Form. Bei minderjährigen Teilnehmern ist die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
§3 Das Ausbildungsangebot der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. umfasst Gruppenstunden / Seminare / Workshops / Einzelcoachings (auch online) , die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhalten.
Verspätungen/Fernbleiben des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene oder mindestens 12 Stunden vor Beginn abgesagte (Gruppen-/Einzel-) Stunden werden in Rechnung gestellt.
Für Absagen oder Fernbleiben von Seminaren/Workshops gelten separate AGB, welche bei Anmeldung zum Seminar/Workshop mitgeteilt werden und der Zustimmung bedürfen.
§4 Die Zahlung der Gebühr für Gruppenstunden erfolgt bei Kursbeginn in bar. Bei Abbruch durch den Teilnehmer, gleich aus welchen Gründen, werden grundsätzlich keine Gebühren rückerstattet. Bei unvorhersehbaren Ereignissen kann der Rücktritt durch die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. ohne Fristeinhaltung erfolgen.
Erstandene Zehnerkarten/Monatsabos können nicht rückerstattet werden.
§5 Die Zahlung der Gebühr für Einzelcoachings erfolgt bar am Termin oder nach dem Termin per Überweisung auf das Konto der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. . Sagt der Kunde ein vereinbartes Einzelcoaching nicht mindestens 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich in der Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. ab, so hat der Kunde den vollen vereinbarten Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.
Erstandene Zehnerkarten können nicht rückerstattet werden.
§6 Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
§7 Chronische Erkrankungen sind vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren. Ebenfalls ist die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.
§8 Der Teilnehmer/Besitzer haftet für alle von ihm und seinem Hund verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden, sowie für Schäden, die dem Veranstalter oder einem Dritten, sowie deren Sachen, die durch falsche Angaben des Teilnehmers entstehen. Die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. haftet nur für Sachschäden, die von ihr vorsätzlich herbeigeführt wurden. Die Haftung ist auf den dreifachen Teilnahmepreis und auf typische und vorhersehbare Schäden beschränkt.
§9 Die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. kann Gruppenstunden/ Seminare / Workshops wegen zu geringer Beteiligung absagen. Ebenso ist die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. berechtigt, bei Unverträglichkeit/Aggression des Hundes, das Tragen eines Maulkorbes zu verlangen.
§10 Die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren. Der Kunde wurde darüber belehrt, dass die durch die Hundeschule Hunde.Natürlich.Führen. gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.
§11 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundepension Hunde.Natürlich.Führen.
§1 Die Hundepension Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) wird durch Leonie Eifler, Betriebssitz in Hauptstraße 48, 86519 Wiesenbach vertreten.
§2 Gegenstand dieses Vertrages
Hunde.Natürlich.Führen. verpflichtet sich, den oben genannten Hund/die oben genannten Hunde in der gewünschten Unterbringung unterzubringen und artgerecht zu ernähren und zu betreuen. Der Halter/ die Halterin verpflichtet sich, den Hund zum vereinbarten Termin bei Hunde.Natürlich.Führen. abzugeben und wieder abzuholen.
§3 Preise
Bring- und Abholzeiten:
Hunde mit speziellen Themen,
welche die Gruppenhaltung aufwändiger machen (z.B. übermäßiges Aggressionsverhalten, Angst, Unerzogenheit etc.) auf Anfrage. Einschätzen und kennenlernen des Hundes durch mich erforderlich, Aufpreis Tagessatz möglich.
Neukunden
Für Hunde, die ich nicht durch Training oder Hundesalonbesuche kenne, ist ein kennenlernen vorab verpflichtend.
Da die Gasthunde sehr eng mit mir und meiner Familie zusammenleben, ist es mir wichtig, Charakterzüge und Eigenheiten vorab einschätzen zu können und den Hund selbst an der Hand gehabt und geführt zu haben.
Sollte es zu einer Preisänderung kommen, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Preis wird entsprechend angepasst.
Der Gesamtpreis ist spätestens bei Abholung des Tieres in bar oder per EC-Karte zu bezahlen.
Bei Buchungen zu Ferienzeiten behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.
§4 Stornobedingungen
Bis 21 Tage vor Reservierung: keine Kosten
20 – 14 Tage vor Reservierung: 30% der Buchungskosten
13 – 1 Tage vor Reservierung: 70% der Buchungskosten
Bei Nichtantreten oder Absage am selben Tag: 100% der Buchungskosten
§5 Kündigung
Hunde.Natürlich.Führen. kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich kündigen, wenn der Halter den Preis für die Unterbringung nicht entsprechend Punkt 2. dieses Vertrages bezahlt oder die Aufnahmevoraussetzungen, sowie zugesicherte Eigenschaften nicht erfüllt sind
§6 Aufrechnung
Der Halter kann gegenüber des Hundehotel Volz nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen oder ein Minderungs- oder Zurückhaltungsrecht ausüben.
§7 Zugesicherte Eigenschaften
Der Halter versichert
§8 Aufnahmevoraussetzungen
Bei Übergabe des Hundes ist dessen Impfpass mitzubringen. Ein gültiger Impfschutz ist Voraussetzung für die Aufnahme. Ebenfalls muss der Hund entwurmt sein und einen gültigen Floh und Zeckenschutz besitzen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine tierärztliche Versorgung der Gasthunde übernehmen. Sollte Ihr Hund Verletzungen aufweisen, wenn er anreist, können wir diese von der Tierklinik in Babenhausen versorgen lassen. Bitte geben Sie uns vor Abgabe Ihres Hundes so früh wie möglich Bescheid, sodass wir den zeitlichen Mehraufwand einplanen können.
§9 Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung
§10 Soziale Medien
Wir machen regelmäßig Fotos und Videos von unseren vierbeinigen Gästen. Diese Aufnahmen stellen wir unseren Kunden über WhatsApp (auch im Status) zur Verfügung. Ebenso verwenden wir diese Aufnahmen für Instagram ohne die Nennung von Namen.
§11 Datenschutz
Mit Unterschrift des Vertrages stimmt der Vertragspartner den ausgelegten Datenschutzbestimmungen zu.
§12 Salvatorische Klausel
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
2. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.
3. Generell und grundsätzlich behält sich der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen; ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen des Hundesalons.
4. Der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) arbeitet ausschließlich nach Terminvereinbarung. Sollte der Kunde zum vereinbarten Termin verhindert sein, ist der Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen. Wird ein Termin nicht abgesagt, ist der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) berechtigt, eine Ausfallsentschädigung pro eingeplanter Stunde in der Höhe von € 50,00-95,00 zu berechnen.
5. Sollte das Tier zur Pflegebehandlung in die Obhut des Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) gegeben werden muss das Tier nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, oder von einer dem Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen am Sitz des Unternehmens öffentlich zur Einsicht aus und sind auch im Internet unter Hunde. Natürlich. Führen. in der Rubrik – AGB – abrufbar.
PREISE/BEZAHLUNG
1. Die in der Preisübersicht ausgewiesenen Preise gelten für regelmäßig gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.
2. Der Leistungs-/Lieferumfang gem. den Positionen der Preisliste wird vor Arbeitsbeginn vereinbart; Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o.a. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- nicht übersteigen.
3. Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
4. Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
5. Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.
6. Jeder Tierhalter ist verpflichtet, auf dem Gelände oder in den Räumlichkeiten des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt), sein Tier ordentlich an der Leine zu halten und darauf zu achten, dass der Hund sich nicht ungefragt entleert. Für Schäden, die aus Missachtung dieser Bedingung resultieren, haftet der Hundehalter.
HAFTUNG
1. Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
2. Den Aufenthalt in dem Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) soll ihr Hund möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Aus diesem Grund verzichte ich möglichst viel auf den sogenannten „Galgen“. Dieser „Galgen“ dient zur Fixierung des Hundes, bewirkt jedoch unter Umständen bei dem Tier Angst und Verspannung. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich aufgrund dieser Arbeitsweise aber gleichzeitig die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen übernehmen wir keine Haftung und behalten uns die lockere Fixierung des Hundes vor. Verletzungen des Personals durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein.
3.Bei aggressiven oder bissigen Hunden bitten wir um sofortige – vor Behandlungsbeginn – Information diesbezüglich um Vorsichtsmaßnahmen ergreifen zu können. Bei bissigen Hunden bitte ich um Verständnis, das der Maulkorb angelegt werden muss. Wann ein Maulkorb angelegt wird liegt in dem ermessen des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt). Bei Verweigerung des Besitzers zum Anlegen eines Maulkorbs, berechtigt den Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) zum Abbruch der Pflege bei voller Kostenfälligkeit.
4.Für alle Hunde muss grundsätzlich eine gültige und bezahlte Haftpflichtversicherung bestehen Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt)vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
5.Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. ( Nichtbenutzung des Galgens gilt nicht als vorsätzlich oder grobe Fahrlässigkeit )
6.Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.
7. Ansprüche sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) gemeldet werden. Der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
8. Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.
10. Mit den erhobenen, personen- und sachbezogenen Daten in die Kundendatei des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) erklärt sich der Auftraggeber einverstanden. Diese Daten werden nur intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes.
11. Der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) stellt ggf. die Fotos einiger Tierkunden ins Internet auf die eigene Homepage. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er der Hundesalon Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt), damit diese Fotos umgehend wieder aus der Homepage entfernt werden können.
12. Gerichtsstand des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) ist Günzburg.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) Sitz: Hauptstraße 48, 86519 Wiesenbach Registergericht Memmingen Geschäftsführung: Leonie Eifler
Die verantwortliche Stelle verarbeitet Ihre Daten nur im Rahmen der Terminvereinbarung. Die erhobenen Daten belaufen sich in der Regel auf: Name, Adresse und Telefonnummer/-n und werden auf dem üblichen Wege gespeichert (Telefon). Da wir keine E Mail Aktionen etc. ausführen wird auch auf die Erhebung von weiteren Daten wie z.B E-Mail Adresse, verzichtet. Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarungen per WhatsApp sind von Ihnen freigegeben. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Recht auf Datenübertragbarkeit Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Kontaktformular Website Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten an Personen außerhalb des Hundesalons Hunde.Natürlich.Führen. UG (haftungsbeschränkt) findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.